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员工风采

物资集团彬长分公司的战“疫”故事

作者: 郑婧 张建立     时间: 2020-03-17     点击: 查询中    分享到:

在突如其来的新冠肺炎病毒疫情面前,服务矿区生产的物资集团彬长分公司,没有大口号,只有真情怀,以疫情就是命令的责任感,用辛勤劳动认真履职,兢兢业业做好防疫应急与安全生产物资保障工作,获得了大家的普遍赞誉。


践诺无声,用坚守无愧责任。彬长分公司是重信守诺的集体,一句“物资有限,服务无限”诺言,挂在墙上放在心里,无论时间不讲条件,始终如此。面对突发疫情交通阻隔,矿区值班的同志主动放弃休假,坚持在岗工作,确保物资超市天天“开门营业”,用行动陪伴生产“一线”的矿工兄弟,用坚守履行职责。居家办公的业务同志24小时通讯畅通,随时“上线”服务,将应急防疫与生产检修物资需求想法设法落实到位,用强大的执行力、扎实的协调力,确保数以万计物资保质保量到场,为“防疫情保生产”提供有力支撑。远程工作的宣传同志充分运用各种平台渠道,及时传达上级指示精神,传播正能量文章,帮助大家坚定意志调节情绪,号召大家团结振奋,以担当践行诺言。

连续作战,用乐观战胜困难。三十而立,父母妻儿。身处矿区服务生产的同志,为了疫情防控的需要、保障生产的重任,留守矿区难以分身。当这些同志家中遇到老人购药不便、子女网课缺教材等现实困难时,职能部门总能通过协调社区送药、旧课本借阅等方式帮助大家解决实际困难,去除后顾之忧。让服务矿区的同志,在工作中更能甩开膀子加油干,乐观积极地忙碌着。用他们的话说,“公司帮咱把家里挠头的事都解决了,咱就一门心思把矿区服务好。把疫情当考验,加加劲儿就能过去。”语言质朴行动铿锵。哪怕除夕夜班加餐是面条,他们也能视频笑着跟家人说“都好着呢,咱家都平安就好着呢。”

细心服务,用热情传递温度。在疫情防控背景下,每一批次到货物资都有流程、都有“故事”,供货厂商车辆一路检验消毒,在做好防疫工作的同时,也确实增加了送货师傅的等待时间。驻矿部门的同志看在眼里,也放在心上,“师傅您喝口开水”、“师傅您再坐坐,我们马上帮您办”疫情发生以来,驻矿部门的同事将自己变为疫情防控、保障生产的服务员。“三个服务”的理念和“六个一”的要求,不仅未因持续工作打折半分,还因“换位思考”“同理心”的善良进一步展现。大家想法设法服务客商,一方面深入了解矿方需求,做好到货物资管理工作;一方面积极帮助厂商办理各项手续,协调物资进矿卸货事宜,用“该干的活一定干,能帮事帮着干”的初衷,尽其可能帮助他人。即使声音沙哑面容憔悴,仍坚持微笑服务愉快沟通。

疫情检验本色,危难凸显担当。物资彬长分公司全体员工,疫情防护冲在先,保障生产跑在前,用朴素的劳动默默地讲述:普通劳动者服从大局、服务煤矿的“防疫故事”,彰显着一个先进集体的本色担当。(郑婧 张建立


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